导言
欢迎使用爱麻薯(以下简称“爱麻薯”“本产品”或“我们”)。爱麻薯是一款基于人工智能技术的 Agent 产品,为个人用户和企业团队提供 AI 对话、任务自动化、文件处理、知识管理、专家 Agent 及 Skills 扩展等服务。
本政策用于说明您在注册、登录和使用爱麻薯时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使相关权利。
请您在使用服务前仔细阅读本政策。对于敏感个人信息、对外提供、自动化处理、账号注销等可能对您权益产生较大影响的内容,我们将在产品中通过加粗、弹窗或单独说明等方式提醒您注意。
一、适用范围与定义
- 本政策适用于爱麻薯通过桌面客户端、移动端、网页端以及后续可能提供的其他形态向您提供的服务。不同终端、版本或套餐可能提供不同功能,不存在的功能不会处理相应信息。
- “个人用户”是指以自然人身份使用爱麻薯的用户。
- “企业用户”是指以法人或非法人组织名义订购、配置或管理爱麻薯服务的客户。
- “管理员”是指经企业用户授权,负责管理组织、成员、权限和资源的人员。
- “最终用户”是指由企业用户邀请、开通或纳入管理范围,在企业用户管理下使用爱麻薯的个人。
- “用户内容”是指您主动输入、上传、授权访问或通过爱麻薯生成的文本、图片、文件、对话、任务、工作流及其他资料。
- 您自行选择的第三方大模型、Skill、插件、连接器或第三方账号服务,可能作为独立个人信息处理者处理您的信息,其处理行为不适用本政策,但我们为提供爱麻薯服务而对其进行委托处理的除外。您不得通过前述服务向境外提供个人信息或用户内容。
二、我们收集的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,根据您实际使用的功能处理信息。
| 使用场景 | 可能处理的信息 | 处理目的 | 是否必要 |
|---|---|---|---|
| 注册、登录与账号安全 | 手机号码、邮箱、昵称、头像、登录凭证、验证记录 | 创建账号、身份验证、找回账号和防范安全风险 | 核心账号信息必要 |
| AI 对话与内容生成 | 输入内容、对话记录、上下文、模型输出、反馈信息 | 理解请求、调用模型、生成结果和保持对话连贯 | 使用该功能时必要 |
| 文件、知识库与任务 | 您选择的文件、图片、文档内容、文件元数据、任务配置与工作成果 | 进行文件分析、知识检索、内容生成和任务执行 | 使用该功能时必要 |
| Agent、Skills 与工具调用 | Agent 配置、Skill 安装记录、工具授权、调用参数、执行日志和结果 | 编排任务、执行您的指令、展示进度和排查故障 | 使用该功能时必要 |
| 团队与企业管理 | 企业名称、组织架构、成员信息、部门、角色、权限、操作和审计记录 | 建立团队空间、管理成员权限、资源与安全 | 使用企业功能时必要 |
| 订阅、订单与发票 | 订单号、套餐、金额、支付状态、开票信息 | 完成交易、结算、售后和财务合规 | 发生购买时必要 |
| 客户支持 | 联系方式、工单内容、问题截图、诊断信息和沟通记录 | 响应咨询、处理投诉和解决技术问题 | 提交支持请求时必要 |
| 运行、安全与故障分析 | IP 地址、设备类型、操作系统、客户端版本、登录时间、功能使用记录、崩溃和错误日志 | 保障稳定运行、防范欺诈和攻击、进行故障分析 | 保障服务安全所必需 |
当您通过第三方账号登录或绑定爱麻薯时,我们会在您授权的范围内获取该平台提供的账号标识、昵称、头像或联系方式。具体范围以授权页面展示为准。
如您提交的内容包含他人个人信息,您应确保已获得合法授权;涉及敏感个人信息时,您还应依法获得单独同意或具备其他合法基础。
三、终端权限与本地资源
为实现特定功能,爱麻薯可能需要访问您的本地资源。除网络连接等保障核心服务的基础能力外,我们会在调用敏感权限前说明目的并征得授权。
| 适用端 | 权限或资源 | 使用场景 | 处理的信息 | 拒绝后的影响 |
|---|---|---|---|---|
| 桌面端(Windows、macOS) | 本地文件读取 | 读取您主动选择或授权的文件,用于上传、解析、总结、检索或执行任务 | 您选择的文件内容及文件名、类型、大小等元数据 | 无法处理对应的本地文件 |
| 桌面端(Windows、macOS) | 本地文件写入、修改或删除 | 根据您的明确指令保存成果、编辑文件或清理指定文件 | 您指定的文件内容和路径 | 相关操作需由您手动完成 |
| 桌面端(Windows、macOS) | 剪贴板 | 在您主动复制、粘贴或调用相关功能时读写剪贴板 | 您主动操作的剪贴板内容 | 无法使用对应的复制或粘贴功能 |
| 桌面端(Windows、macOS) | 系统命令或代码执行 | 根据您的指令运行脚本、命令或自动化流程 | 命令、参数、运行结果及必要日志 | 无法完成相关工程和自动化任务 |
| 桌面端(Windows、macOS) | 浏览器或第三方工具控制 | 按照您的明确指令执行网页测试、信息查询或流程自动化 | 您授权访问的页面内容、操作参数和执行结果 | 无法执行相关工具调用 |
| 桌面端(Windows、macOS)、移动端(Android、iOS) | 系统通知 | 展示新消息、任务完成、异常或安全提示 | 通知标题、摘要和业务跳转标识 | 不影响核心功能,但可能无法及时收到提示 |
| 移动端(Android、iOS) | 相机 | 扫码、拍摄头像或在会话中拍摄并发送图片 | 您拍摄的二维码图像或照片 | 无法扫码或直接拍摄图片,可改用其他登录或图片选择方式 |
| 移动端(Android) | 照片或媒体读取 | 从系统照片或媒体中选择图片并上传 | 您主动选择的图片及必要元数据 | 无法从设备照片或媒体中选择图片 |
| 移动端(Android,旧版系统) | 存储空间读写 | 在旧版 Android 系统中选择、保存或打开您指定的文件和图片 | 您主动选择或保存的文件及路径 | 无法在旧版系统中完成相关文件操作 |
| 移动端(Android) | 安装应用 | 用户主动确认后安装爱麻薯更新包 | 待安装的应用安装包 | 无法通过应用内安装更新包,可通过官方渠道手动更新 |
| 移动端(iOS) | 照片读取 | 从系统照片中选择图片并上传 | 您主动选择的照片及必要元数据 | 无法从系统照片中选择图片 |
| 移动端(iOS) | 照片保存 | 将您主动选择保存的图片写入系统照片 | 您指定保存的图片 | 无法直接保存到系统照片 |
权限的授予不等于我们会持续收集相关信息。您可以通过操作系统设置或爱麻薯的权限管理功能撤回授权,撤回后我们将停止基于该权限的后续处理,但不影响撤回前已进行处理的效力。
四、Cookie 和类似技术
- 当您使用爱麻薯网页、账号中心或管理后台时,我们可能通过 Cookie、本地存储或类似技术记住您的登录状态、安全设置和语言偏好。
- 我们可能使用去标识化的访问与性能数据分析页面使用情况、排查异常并改进产品。
- 您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie。禁用必要 Cookie 可能导致登录、安全验证或部分功能无法正常使用。
五、我们如何使用信息
我们可能将所收集的信息用于以下目的:
- 创建和管理账号,完成身份验证、账号找回与安全校验。
- 提供 AI 对话、文件处理、知识检索、Agent 任务、Skills 和团队协作等核心服务。
- 保存您的设置、工作空间状态和必要上下文,保持服务连贯性。
- 进行功能使用、系统性能、错误信息和用户反馈分析,以改进服务。
- 识别异常登录、欺诈、滥用、恶意代码和其他安全风险,保护用户、爱麻薯及合作伙伴的合法权益。
- 完成订单结算、权益发放、开票、售后和客户支持。
- 履行法律法规规定的义务,响应司法、行政或其他有权机关的合法要求。
如需将信息用于与收集时说明的目的无直接或合理关联的新用途,我们会另行向您告知,并在法律法规要求时重新征得同意。
六、AI 模型、记忆与自动化处理
- 为生成输出和执行任务,在您明确同意前,爱麻薯不会向第三方 AI 模型服务商发送您的个人信息或用户内容。您同意后,我们会将您主动输入的文字、对话所需的上下文、上传的图片和文件,以及执行 Agent 任务所需的指令与内容发送给 MiniMax AI(上海稀宇科技有限公司),仅用于理解请求、生成回复和执行您发起的任务。当前相关数据仅在中国境内处理。
- 我们仅发送完成当前请求所必要的数据,并通过合同、安全评估和监督措施要求 MiniMax AI 提供与本政策相同或同等的个人信息保护。未经您的明确授权,我们和 MiniMax AI 均不会将上述数据用于模型训练。
- 如后续新增或更换 AI 模型服务商,我们会在传输前向您说明接收方、发送的数据和处理目的,并重新取得您的明确同意。您自行配置第三方模型、API Key 或其他凭证时,相关数据的处理同时受您与该第三方之间的协议约束;本产品当前不提供境外模型接入服务。
- 如爱麻薯提供跨会话记忆功能,该功能可能从您的对话中提取与后续任务有关的偏好、项目背景或工作习惯。您可以查看、更正、删除记忆数据或关闭记忆功能。
- AI 输出具有概率性和不确定性,可能存在错误、偏差或遗漏。您应在对个人权益产生重大影响的场景中进行人工复核,并可以通过联系我们要求对相关自动化处理作出说明。
七、委托处理、共享、转让和公开披露
1. 委托处理
我们可能委托云计算、数据存储、内容分发、身份认证、客户支持、安全防护、支付以及 AI 模型服务商在必要范围内处理信息。我们会通过合同约定处理目的、期限、方式、信息类型和安全责任,并对受托方进行必要监督。
2. 共享
我们不会出售您的个人信息。为实现账号登录、模型调用、支付结算、安全防护或您主动选择的第三方服务,我们可能向相关服务提供方提供实现功能所必需的信息。涉及敏感个人信息或法律规定的情形时,我们会另行告知接收方、联系方式、处理目的、方式和信息种类,并取得单独同意。
当前客户端使用的第三方 SDK 或服务如下。第三方可能根据其自身政策处理相关信息,具体以其官方政策为准。
| SDK 或服务 | 提供方 | 适用端 | 使用目的 | 处理的信息 | 调用条件 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| MiniMax AI 模型服务 | 上海稀宇科技有限公司 | 移动端、网页端、桌面端 | 理解请求、生成回复和执行用户发起的 Agent 任务 | 用户主动输入的文字、对话所需的上下文、上传的图片和文件,以及执行任务所需的指令与内容 | 仅在用户于客户端明确同意 AI 数据共享后,按用户发起的请求调用;不同意则不调用且无法使用爱麻薯核心 AI 服务 | MiniMax 官网 |
| 极光推送-JPush SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 移动端(Android、iOS) | 提供消息推送服务 | 必要信息包括设备标识符(Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID)、设备硬件信息、操作系统信息、网络类型、运营商信息、IP 地址、DHCP、WIFI 状态信息和推送信息日志 | 在您同意隐私政策后启用推送,并在注册、消息送达等必要阶段调用 | 极光隐私政策;极光推送合规指引 |
| 极光认证 SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 移动端(Android) | 提供一键登录和本机号码认证 | 手机号掩码、认证 Token、设备标识、设备信息、网络信息、SIM 卡状态、运营商信息和 IP 地址 | 仅在您主动进入一键登录并同意相关协议后调用 | 极光隐私政策;极光安全认证合规指引 |
| 号码认证 SDK | 中移互联网有限公司 | 移动端(Android) | 快速登录、号码校验、问题分析和风险控制 | 网络类型、IP 地址、运营商类型、本机号码信息、SIM 卡状态、设备类型、操作系统、硬件厂商和 OAID | 极光认证根据当前号码所属运营商,在您主动使用一键登录时调用;SDK 自行采集 | 隐私政策 |
| 联通认证 SDK | 中国联合网络通信有限公司 | 移动端(Android) | 快速登录和业务风控 | 设备系统版本、手机型号、首选卡、IP 地址和手机号码 | 极光认证根据当前号码所属运营商,在您主动使用一键登录时调用;SDK 自行采集 | 隐私政策 |
| 天翼账号认证 SDK | 天翼数字生活科技有限公司 | 移动端(Android) | 快速登录、号码校验和业务风控 | 应用进程信息、注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态、IP 地址、运营商类型、设备类型、设备厂商、操作系统类型及版本 | 极光认证根据当前号码所属运营商,在您主动使用一键登录时调用;SDK 自行采集 | 隐私政策 |
| 火山引擎 API | 北京火山引擎科技有限公司 | 移动端(Android) | 提供终端用户风险识别服务 | 手机号码和 IP 地址 | 在极光认证需要进行风险识别时通过 API 接口处理 | 隐私政策 |
| 腾讯 Bugly SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 移动端(Android、iOS) | 崩溃和异常分析,提升客户端稳定性 | 设备型号、操作系统、应用版本、网络状态、崩溃堆栈、错误日志、用户标识,以及应用主动上报的 Dart 异常类型、错误信息、调用栈、错误来源和 fatal 标记 | 应用初始化崩溃分析、设置已登录用户标识、发生崩溃或主动上报异常时调用 | 隐私保护指引;Bugly 开发者合规指南 |
| 企业微信登录 SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 移动端(Android、iOS) | 提供企业微信授权登录 | 授权临时码、state、应用标识,以及经您授权后由服务端换取的企业成员身份信息 | 仅在您主动选择企业微信登录并完成授权时调用 | 企业微信隐私保护指引 |
爱麻薯桌面端当前版本未集成符合上述共享披露口径的第三方 SDK。普通开源依赖仅在本地提供技术能力,不因此成为个人信息接收方;如后续版本新增相关 SDK,我们会及时更新本清单并依法履行告知或同意义务。
当前项目没有集成极光推送合规指引列出的厂商通道 SDK,因此未列入小米、华为、荣耀、OPPO、vivo、魅族或蔚来推送 SDK;也未启用需要位置、蓝牙或软件列表信息的极光推送扩展功能。
3. 转让
如发生合并、分立、重组、资产转让或类似交易,个人信息可能随业务转移。我们会向您告知接收方的名称和联系方式,并要求其继续履行不低于本政策的保护义务;接收方变更原处理目的或方式的,应依法重新征得同意。
4. 公开披露
除非取得您的单独同意或法律法规另有规定,我们不会公开披露您的个人信息。
在为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定职责或义务所必需、紧急情况下保护生命健康和财产安全,以及法律法规规定的其他情形下,我们可能在合理范围内处理信息而无需另行取得同意。
八、信息存储地点与保存期限
- 我们在中华人民共和国境内收集的个人信息仅存储和处理于中国境内,不会向境外提供。
- 我们仅在实现本政策所述目的的最短必要期限内保存信息。账号存续期间通常保存账号信息和用户内容;安全、交易和审计记录将根据法律规定或处理纠纷所必需的期限保存。
- 账号注销或您提出合法删除请求后,我们将提供三十个自然日的数据导出期,并在导出期结束后的三十个自然日内删除或匿名化相关信息;备份数据将在导出期结束后最长九十个自然日内依照备份轮换周期完成删除。法律法规要求继续保存的除外。
- 如未来业务发生变化并确需向境外提供个人信息,我们将另行发布专项说明,并在任何数据出境前依法完成必要程序及取得相应同意。
九、信息安全
- 我们采取身份认证、访问控制、传输和存储加密、权限隔离、安全审计、日志监控、备份恢复和漏洞管理等合理措施保护信息。
- 我们建立个人信息保护管理制度,对可访问信息的人员进行最小授权、保密约束、安全培训和必要审计。
- 若发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失,我们将启动应急预案,采取补救措施,并依法向监管部门和受影响的个人告知事件情况、可能影响及建议措施。
- 互联网环境不存在绝对安全。请您妥善保管账号凭证、API Key 和终端设备,并对可能产生不可逆影响的工具调用进行复核。
十、您如何管理个人信息
在法律法规规定的范围内,您可以行使以下权利:
- 查阅和复制:通过账号、对话、文件、任务或设置页面查看相关信息,或联系我们申请复制。
- 更正和补充:当您发现账号或其他个人信息不准确、不完整时,可以自行修改或提交申请。
- 删除:在处理目的已实现、保存期限已届满、我们违反法律或双方约定处理信息等情形下,您可以请求删除。
- 撤回同意和管理权限:您可以通过系统设置、爱麻薯权限管理页面或联系我们撤回非必要授权。
- 注销账号:您可以通过产品当前版本实际提供的注销入口,或联系我们提交申请。注销后账号及相关服务、数据和权益可能无法恢复,请在操作前完成必要备份。
- 要求解释:您有权要求我们对个人信息处理规则作出解释说明。
为保护账号安全,我们可能在处理请求前验证您的身份。我们将在验证身份后的十五个工作日内答复;法律法规另有规定的,从其规定。
如您使用的是企业管理账号,企业用户可能作为相关企业数据的个人信息处理者。您可以先向所属企业或管理员提出请求,我们将在职责范围内提供协助。
十一、未成年人保护
- 爱麻薯主要面向成年人提供服务。未满18周岁的用户应在监护人监护、指导并取得监护人同意后使用服务。
- 爱麻薯当前不向不满14周岁的未成年人提供服务。如我们发现或收到合理通知表明用户不满14周岁,我们将依法停止相关服务并处理其个人信息。
- 如监护人发现未成年人在未获同意的情况下提供了个人信息,请及时联系我们,我们将依法核实并处理。
十二、政策更新
我们可能根据法律法规、产品功能或信息处理情况变化修订本政策。对于处理目的、处理方式、个人信息种类或您行使权利的方式发生的重大变更,我们将通过站内通知、弹窗、邮件或网站公告等显著方式告知您。
更新后的政策将在页面标明版本号、更新日期和生效日期。如更新需要重新取得您的同意,我们将按照法律法规的要求处理。
十三、联系我们
如您对本政策、个人信息保护或您的权利有任何疑问、投诉或建议,可以通过以下方式联系我们:
- 运营主体:郑州美美哒科技有限公司
- 个人信息保护联系邮箱:aimashu@mmda.com
我们将在验证您的身份后尽快审核所涉问题,并原则上在十五个工作日内予以回复。